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Gestão completa de TI
Essa é uma solução personalizada, pois as necessidades de TI são diferentes para cada empresa. Nesta solução realizamos estratégia de TI, gerenciamento de TI, administração de redes e suporte técnico ao usuário. Toda gestão de contratos com outros fornecedores de TI a DIGITI realizará, ou seja, sua área de TI é terceirizada para a DIGITI de forma que seremos seu principal fornecedor de TI, seu diretor de TI, seu gerente de TI, seu administrador de redes e seu analista de suporte técnico.
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Dentre as atividades da Gestão Completa de TI
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Processo de realização DIGITI:
-Realização do Diagnóstico Completo de TI;
-Entrevistas com os principais lideres do negócio para profundo entendimento do negócio e da suas expectativas para com TI.
-Entrevistas com os usuários chaves das principais áreas.
-Entrevistas com a equipe de TI.
-Análise de TI (Infra Estrutura e Sistemas e Aplicativos)
-Análise de Segurança da Informação
-Análise dos últimos projetos de TI
-Análise de todos os investimentos e despesas em TI.
-Depois do diagnóstico realizado temos visibilidade de toda a TI dos pontos críticos e do que deve ser desenvolvido.
-Intervenções em pontos críticos que causam grande impacto no negócio.
-Desenvolvimento dos projetos de TI conforme planejamento.
-Manter a atenção nas movimentações do negócio e de TI.
-Manter a atenção nos indicadores e nos resultados gerados.
-Manter a atenção nos riscos e nas despesas e investimentos.
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Entregáveis:
-Indicadores de performance mensal da área de TI personalizados para cada empresa
-Cronograma de todos os projetos a serem realizados a curto, médio e longo prazo
-Relatório de cada projeto de TI, objetivo, etapas, equipe, prazo, orçamento, etc…
-Relatórios financeiros, com visão geral financeira de TI e com despesas especificas de cada processo
-Relatórios de performance de cada serviço oferecido, medindo, por exemplo, capacidade e disponibilidade
-Relatórios da satisfação dos usuários em relação aos serviços de TI.
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Principais ganhos:
-O Cliente DIGITI pode concentrar esforços no seu negócio
-Consultoria da DIGITI em diretrizes da TI de forma a acompanhar as necessidades do negócio
-Gestão de TI profissional, de forma que a DIGITI identificará os riscos inerentes aos processos e oferecerá opção para administração desses.
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Como contratar:
O serviço de Gestão Completa de TI, tem um valor fixo mensal. Esse serviço é adequado para empresas médias. |
Entre em contato aqui.
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DIGITI TECNOLOGIA
Fone: (11) 3145-5855 / 9450-0957 |
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